隨著人們對美好出行需求的升級，旅游產(chǎn)品已經(jīng)從“有”到“好”再到“精品游”的新階段。2024年，全球旅游總?cè)舜芜_(dá)142億，同比增長13.8%；高端旅游市場規(guī)模更突破1.7萬億美元，增速達(dá)23.4%。國內(nèi)市場，2024年出游人次56.15億，旅游總收入達(dá)到5.75萬億元，較2019年增長8410億元，人均單次出游花費(fèi)1024元，同比增長1.9%。這種增長不僅源于市場的復(fù)蘇，更本質(zhì)原因是人們需求的急速變化：感受主導(dǎo)、服務(wù)為先，追求獨(dú)特體驗(yàn)，更愿意為定制買單，這標(biāo)志著高端化已經(jīng)成為全球旅游業(yè)不可逆的發(fā)展方向。

從“性價比”向“心價比” 重塑旅游新體驗(yàn)

冰封的松花江畔，豪華客車載著定制小團(tuán)駛向冰雪奇境。敦煌的星空下，“移動客廳”內(nèi)正上演絲路文化的沉浸敘事。目前，國內(nèi)旅游市場新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新空間不斷推出，比如哈爾濱的冰雪游、淄博的燒烤游、敦煌的月牙泉演唱會、新疆阿勒泰以及各地博物館文創(chuàng)等等備受游客追捧；此外，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的老齡化市場同樣也成為未來旅游的戰(zhàn)略重點(diǎn)。總的來講，旅游已經(jīng)走向適老化、個性化、品質(zhì)化、私密化、碎片化、情緒化、差異化的趨勢，旅游消費(fèi)也正從“性價比”向“心價比”轉(zhuǎn)變，越來越多的游客愿意為更好的心情、更好的旅游體驗(yàn)花費(fèi)更多錢。當(dāng)旅行升華為精神消費(fèi)，高端化就是市場給出的最優(yōu)解。

高端旅游并非僅僅是高價、奢侈的旅游產(chǎn)品，而是更具特色的、貨真價實(shí)的旅游服務(wù)。小包團(tuán)、私家團(tuán)、定制游的火爆便有跡可循，知音相伴，全程管家式服務(wù)，無縫銜接的舌尖盛宴，告別喧囂與購物陷阱。這不僅僅是消費(fèi)升級，更是旅行人群對出行價值的集體覺醒：旅程本身，即是終極目的地。

滿足對美好出行的向往 讓出行真正成為一種享受

從傳統(tǒng)觀光到沉浸式深度體驗(yàn)，以高端旅游巴士“陸地頭等艙”為代表的新型服務(wù)成為行業(yè)焦點(diǎn)。例如，每團(tuán)17-19名旅客配2名司機(jī)及1名全程導(dǎo)游，實(shí)現(xiàn)餐飲無縫銜接；車內(nèi)空間上，1米超寬座椅間距搭配沙發(fā)式航空座椅，保障私密性與活動自由度。這種對高品質(zhì)旅游服務(wù)的追求，也推動客旅企業(yè)煥新車輛裝備，打造高端出行體驗(yàn)，吸引更多客源。正是嗅到市場需求的升級，部分頭部客車企業(yè)推出了全新高端客車產(chǎn)品，比如宇通天域S12，以高端客車為這場旅游革命提供終極載體，開啟交通與文旅協(xié)同躍升的全新時代。

宇通天域S12擁有102項(xiàng)專利技術(shù)，是行業(yè)專利最多的客車；3.815m行業(yè)最高車身、18.4㎡最廣車窗視野、12m3海量收納；主結(jié)構(gòu)壽命達(dá)到20年/200萬公里，強(qiáng)制通風(fēng)換氣量達(dá)到62.5m3/h等等，把高端客車各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)提上了新臺階。

宇通客車的審美積淀，也在天域S12的視覺美感上得到了最佳體現(xiàn)。大到從1000+顏色篩選6種車身面漆的精益求精、0.618黃金分割比例的飽滿體態(tài)，小到全車分縫曲線、平行星環(huán)前燈+時空隧道尾燈，乃至細(xì)到小于0.1mm的漆面精度、上車儀式感和氛圍感的烘托與設(shè)計(jì)，宇通天域S12的審美都高水準(zhǔn)在線。

如今，中國高端客車從制造工藝到產(chǎn)品品質(zhì)，都已經(jīng)達(dá)到國際一流水平。從跟跑技術(shù)到制定標(biāo)準(zhǔn)，從深耕國內(nèi)市場到走向全球，宇通客車這樣頭部制造企業(yè)的發(fā)展歷程，正是中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個縮影，它們愈發(fā)強(qiáng)勁的全球競爭力也正在引領(lǐng)中國制造邁向全球價值鏈中高端。

交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院發(fā)展中心智庫副主任熊燕舞表示：“高端旅行是卓越服務(wù)與獨(dú)特體驗(yàn)的融合。從國際看，高端化是升級的必然方向；從中國看，高端化是需求的深刻覺醒；從行業(yè)看，高端化是產(chǎn)品的必經(jīng)之路。為游客打造更舒服的旅游體驗(yàn)，需要旅游出行行業(yè)不同資源主體之間緊密協(xié)同、彼此賦能，共同探討發(fā)掘新時代旅游客群的新特征、新需求，攜手促進(jìn)旅游出行領(lǐng)域、客車行業(yè)市場的健康可持續(xù)發(fā)展。”